Tại sao cán bộ nhân viên có ca nhưng bảng chấm công không ghi nhận công?

Nội dung

1. Tổng quan

Bài viết này giải đáp câu hỏi tại sao cán bộ nhân viên có ca nhưng bảng chấm công không ghi nhận công liên quan tới dữ liệu chấm công chưa đáp ứng điều kiện ghi nhận theo Địa điểm được phân công giúp anh/chị nắm được các nguyên nhân liên quan đến Địa điểm/Vị trí được phân công, dữ liệu chấm công và đơn từ phát sinh trong kỳ.

2. Cách xử lý

Anh/chị kiểm tra lần lượt các nội dung sau để xác định nguyên nhân:

Trường hợp 1: Đơn vị có bật xác thực địa điểm (GPS/Wifi/Thiết bị)

Mỗi bộ Địa điểm/Vị trí được ghi nhận 1 công khi có dữ liệu chấm công tại đúng Địa điểm đã phân công.

Nếu CBNV chấm công đúng Địa điểm: Phần mềm ghi nhận công cho bộ tương ứng.
Nếu không có dữ liệu chấm công tại Địa điểm đã phân công: Bộ đó không được ghi nhận công.
Nếu CBNV chấm công sai Địa điểm: Phần mềm từ chối bản ghi chấm công, các bộ trong ca không được ghi nhận công.

Cách kiểm tra: Đối chiếu Địa điểm được phân công với dữ liệu chấm công thực tế của CBNV.

Trường hợp 2: Đơn vị không bật xác thực địa điểm hoặc bộ Địa điểm/Vị trí không thiết lập Địa điểm

Hệ thống sử dụng một lần chấm công chung để ghi nhận cho tất cả các bộ trong ca. Khi đó, mỗi bộ được ghi nhận 1 công.

Lưu ý: Vị trí làm việc không ảnh hưởng đến việc tính công.

Trường hợp 3: CBNV có đơn nghỉ hoặc đơn cập nhật công

Các đơn từ có thể ảnh hưởng đến số công được ghi nhận như sau:

Đơn nghỉ theo ca: Làm giảm công của từng bộ thuộc ca đăng ký nghỉ.
Đơn nghỉ theo ngày: Làm giảm công của toàn bộ các bộ trong ngày.
Đơn cập nhật công: Chỉ ghi nhận khi thông tin Địa điểm/Vị trí trên đơn khớp với bộ đã phân công. Nếu không có bộ nào khớp, hệ thống không ghi nhận và thông báo lỗi.

Cách kiểm tra: Kiểm tra các đơn nghỉ và đơn cập nhật công của CBNV trong ngày cần xem.