1. Tổng quan
Khi đăng nhập vào phần mềm online như MISA iGOV Thi đua khen thưởng trên trình duyệt web, anh/chị có thể gặp thông báo lỗi “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” hoặc Invalid Certificate nên không thể truy cập phần mềm.
Lỗi này thường khiến người dùng lo ngại về tính an toàn của website hoặc không biết cần xử lý như thế nào để tiếp tục đăng nhập, đặc biệt khi sử dụng máy tính có hệ điều hành cũ.
Bài viết này hướng dẫn anh/chị:
- Xác định nguyên nhân gây lỗi Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư khi đăng nhập phần mềm online.
- Cài đặt bổ sung chứng chỉ bảo mật (Root Certificate) để khắc phục lỗi truy cập.
2. Các bước thực hiện
2.1. Nguyên nhân
Do hệ điều hành cũ như Win 7 win XP bị lỗi phần update Root certificate. Nên khi truy cập báo lỗi Invalid Certificate trên các trình duyệt như Chrome và Internet Explorer.
2.2. Giải pháp
Bước 1: Download file https://secure.globalsign.net/cacert/Root-R3.crt
Bước 2: Mở phần mềm Root-R3.crt để cài đặt
Bước 3: Tại cửa sổ Certificate, chọn tab General, nhấn Install Certificate. Tại cửa sổ Certificate Import Wizard, chọn Current User. Nhấn Next để chuyển sang bước tiếp theo. 
Bước 4: Chọn Place all certificates in the following store, nhấn Browse. Tại cửa sổ Select Certificate Store, chọn TrustedRoot Certification Authorities. Nhấn OK để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 5: Nhấn Finish rồi nhấn OK để hoàn tất quá trình thêm Certificate
