Tích hợp MISA AVA giúp khách hàng liên hệ với Tư vấn MISA được nhanh chóng, thuận tiện hơn

1. Tổng quan

Bài viết giới thiệu về MISA AVA được tích hợp trực tiếp trên phần mềm và trang hỗ trợ giúp khách hàng liên hệ với tư vấn MISA nhanh chóng, thuận tiện, không còn lo tình trạng tổng đài bận.

Thông qua MISA AVA, khách hàng có thể trò chuyện ngay với Trợ lý số MISA AVA hoặc nhân viên tư vấn để được hỗ trợ kịp thời mọi vấn đề liên quan đến sử dụng phần mềm.

2. Các bước thực hiện

Để liên hệ với tư vấn của MISA bằng công cụ MISA AVA, anh/chị có thể thực hiện theo các cách sau:

2.1 Cách 1: Sử dụng MISA AVA ngay trên giao diện làm việc của phần mềm

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào phần mềm, anh/chị nhấn vào dấu mũi tên ⏴bên mép bên phải, nhấn chọn biểu tượng 💬 Chat với phần mềm

Bước 2: Phần mềm xuất hiện hộp thoại chat AMIS Support, Chọn Bắt đầu chat để chat với Trợ lý số MISA AVA.

Bước 3: Nhập nội dung cần hỗ trợ để được tư vấn nhanh nhất rồi nhấn nút Gửi ➤

2.2 Cách 2: Sử dụng MISA AVA trên trang hỗ trợ

Bước 1: Tại màn hình https://helpigov.misa.vn/tien-luong/, anh/chị chọn vào biểu tượng 💬 MISA AVA

Bước 2: Nhấn Bắt đầu chat.

Bước 3: Nhập nội dung cần hỗ trợ để được tư vấn nhanh nhất rồi nhấn nút Gửi ➤