2. Một số vấn đề thường gặp
2.2 Không xem được file XML báo cáo trên máy tínhBiểu hiện:. Khi mở trên máy tính bằng iTaxViewer sẽ báo “Tệp hồ sơ không đúng định dạng”.
Hoặc mở bằng Word sẽ hiển thị dạng 001 BCTC_24 BCTC theo TT24/2024/TT-BTC như sau:
Nguyên nhân: File XML này là định dạng riêng của Kho bạc (TKT), không phải định dạng XML của cơ quan Thuế, nên không thể đọc bằng iTaxViewer hoặc các phần mềm thông thường như Word/Excel. Giải pháp:
2.3 Không thấy nút Xuất XML nộp kho bạcBiểu hiện: Vào Tổng hợp\Nộp báo cáo kho bạc nhập đầy đủ thông tin rồi nhưng tích Đồng ý thì trên giao diện không hiển thị nút Xuất XML.
Nguyên nhân: Do anh/chị đã khóa sổ năm 2025 Giải pháp: Anh/chị thực hiện bỏ khóa sổ theo hướng dẫn tại đây. 2.4 Báo cáo xuất khẩu nộp Kho bạc Nhà nước không giống với báo cáo đã lập tại phần Lập Báo cáo tài chính1. Biểu hiện: Đơn vị đã lập bộ Báo cáo tài chính trong phần Tổng hợp\Lập báo cáo tài chính và kiểm tra bộ BCTC đã chính xác.
Tuy nhiên, khi thực hiện xuất khẩu BCTC thì thấy số liệu không giống dẫn tới bị KBNN từ chối. Hoặc biểu hiện khác là khi anh chị tích Nộp báo cáo cho Kho bạc phần mềm hiển thị cảnh báo “Bạn chưa lập báo cáo tài chính chương tổng hợp. Phần mềm sẽ tự động lấy số liệu từ chứng từ”. 2. Cách xử lý 2.1 Nguyên nhân: Do anh chị đang theo dõi nhiều chương trên phần mềm nhưng nộp báo cáo chỉ cần nộp 1 chương. Giải pháp: Anh chị vào Danh mục\Chương, tìm đến chương không nộp báo cáo, tích vào mũi tên cạnh nút Xem sửa tích Ngừng theo dõi. Ví dụ: Anh chị có 2 chương 822 và 622 thì anh chị vào ngừng theo dõi chương 622
Thực hiện xuất khẩu và nộp báo cáo tài chính cho Kho bạc theo hướng dẫn tại đây. Sau khi thực hiện nộp kho bạc thành công, anh chị có thể vào Tích theo dõi Chương cũ 2.2 Nguyên nhân 2: Do kỳ báo cáo đơn vị để kỳ tùy chọn, nhưng bên Kho bạc Nhà nước chỉ nhận báo cáo kỳ cả năm Giải pháp 2: Trên phần mềm anh chị cần lập thêm kỳ báo cáo cả năm theo hướng dẫn tại đây |
