1. Tổng quan
Khi chọn ứng dụng iGOV Tài sản hoặc khi mở Tài sản (QLTS) để làm việc, anh/chị nhận được thông báo “Chưa được phân quyền sử dụng iGOV Tài sản” nên không thể truy cập và sử dụng phần mềm.
Lỗi này thường xảy ra do tài khoản chưa được cấp quyền sử dụng ứng dụng Tài sản trên hệ thống iGOV.
- Xác định nguyên nhân xuất hiện thông báo “Chưa được phân quyền sử dụng iGOV Tài sản”.
- Cách xử lý khi người dùng chưa được phân quyền ứng dụng Tài sản.
2. Các bước thực hiện
2.1. Nguyên nhân
Tài khoản đăng nhập chưa được quản trị hệ thống cấp quyền sử dụng ứng dụng Tài sản, nên khi đăng nhập sẽ hiển thị thông báo “Chưa được phân quyền sử dụng iGOV Tài sản”.
2.2. Giải pháp
Cách 1: Liên hệ quản trị hệ thống
- Nếu anh/chị không phải là quản trị hệ thống, vui lòng liên hệ quản trị hệ thống của đơn vị để được cấp quyền sử dụng ứng dụng Tài sản.
Cách 2: Tự phân quyền (dành cho quản trị hệ thống)
- Nếu anh/chị là quản trị hệ thống, thực hiện phân quyền thêm ứng dụng Tài sản cho tài khoản của mình theo hướng dẫn tại đây.
