1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn xử lý khi kế toán viên hoặc người dùng mới đã đăng nhập được vào hệ thống MISA iGov nhưng khi chọn ứng dụng để làm việc phần mềm hiển thị cảnh báo “ Chưa được phân quyền sử dụng iGOV Kế toán”.

2. Cách xử lý
Nguyên nhân 1: Chưa được phân quyền vào ứng dụng.Giải pháp: Bước 1: Người dùng liên hệ Quản trị hệ thống/Quản trị ứng dụng/ admin để kiểm tra quyền. Bước 2: Quản trị hệ thống đăng nhập ứng dụng Hệ thống bằng tài khoản Quản trị hệ thống.
Lưu ý: Tại màn hình thông tin đối tượng, chọn biểu tượng hình bút ở bên phải phía trên màn hình. Phần Thông tin đăng nhập nền tảng MISA iGOV, kiểm tra chính xác số điện thoại và Gmail của người dùng.
Nguyên nhân 2: Đăng nhập sai đơn vị làm việcGiải pháp: Bước 1: Người dùng mới/ kế toán viên nhấn vào ảnh đại diện/tài khoản ở góc trên bên phải màn hình để kiểm tra đúng tên đơn vị cần làm việc. Bước 2: Nếu sai đơn vị làm việc thì cần chọn lại đơn vị làm việc đúng tại phần thông tin chọn đơn vị làm việc khác.
|







024 3795 9595
https://www.misa.vn/